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Piden al Senado y la Cámara que intervengan con el secretario de Salud ante el incumplimiento de lo prometido
SAN JUAN, Puerto Rico
Contrario a lo que expresó el secretario de Salud, Víctor Ramos, sobre que los servicios médicos en el Centro de Diagnóstico y Tratamiento (CDT) de Culebra continuarían sin cambios, los residentes de la isla municipio denuncian problemas con la sala de emergencia y con su farmacia, así como en el proceso de Request for Proposal (RFP) para un nuevo administrador del centro.
En una carta a los presidentes del Senado, Thomas Rivera Schatz, y de la Cámara, Johnny Méndez, portavoces de tres organizaciones de Culebra solicitaron que intervengan con el secretario de Salud y le requieran una explicación sobre el diseño del RFP, particularmente por la decisión de excluir de este la administración de la Sala de Emergencias, tal como ocurre en el contrato temporero de la proveedora de servicios HealthProMed. Las organizaciones Foundation for a Better Puerto Rico, la Fundación de Culebra y Mujeres de Islas compartieron en el mensaje los reclamos que por escrito le hizo al secretario de Salud la supervisora de enfermería de la sala de emergencia del CDT, Jazzmine Encarnación.
En su solicitud formal, Encarnación pidió el fortalecimiento de recursos humanos, médicos, administrativos y operacionales. Según expuso, la plantilla de enfermería se redujo de cinco enfermeros a una supervisora y dos enfermeros; el servicio de vacunación ya no está disponible; existe cobertura médica limitada; no hay empleado de mantenimiento; las funciones de registro y facturación continúan recayendo sobre personal clínico; y el personal ha tenido que utilizar vehículos privados para gestiones oficiales. La supervisora solicitó restablecer la plantilla de cinco enfermeros, garantizar un médico para la sala de emergencias, aumentar el personal de mantenimiento, asignar personal de registro y facturación, mantener seguridad las 24 horas y proveer un vehículo oficial.
Sobre la Farmacia Cristina, que opera en el CDT desde 2020, las organizaciones cuestionaron que HealthProMed colocó un letrero en la entrada del centro que advierte, con una X dentro de un círculo rojo, que dicha farmacia no es operada por la compañía, y en su lugar recomienda la Farmacia HealthProMed del centro 330 que administra en Culebra. Las organizaciones recordaron que Culebra estuvo diez años sin farmacia hasta la apertura de Farmacia Cristina, que cuenta con un farmacéutico y un técnico, y puede despachar recetas el mismo día tanto a residentes como a turistas.
“Esto, nuevamente, demuestra un atropello a nuestra comunidad de Culebra que, esperando que se cumpliera con lo expresado públicamente tanto por HPM como por el Departamento de Salud, sigue encontrándose con estas expresiones que violentan acuerdos, crean incertidumbre y fomentan el desasosiego”, expresó Dulce del Río-Pineda, de Mujeres de Islas.
Theresa Bischoff, de Foundation for a Better Puerto Rico, cuestionó el manejo de las recetas bajo la administración de HealthProMed, que se envían a San Juan para ser surtidas y devueltas en un plazo de uno a tres días, sin contacto directo con un farmacéutico. Bischoff planteó interrogantes sobre el significado del letrero colocado en la entrada del CDT y sostuvo que, según la normativa federal 330, HealthProMed no puede desviar pacientes de una farmacia comunitaria hacia la suya propia. Según Bischoff, el secretario de Salud indicó que la designación de HealthProMed para administrar el CDT por 90 días, a partir del 1 de septiembre, tenía como propósito mantener los servicios como estaban, no afectar los de Farmacia Cristina.
Luz Rivera Cantwell, de la Fundación de Culebra, cuestionó las declaraciones del secretario de Salud sobre que los servicios continúan sin cambios. “Ya estamos viendo cambios y no sabemos cómo será en el futuro. Mientras el Departamento de Salud mantiene en curso un RFP que separa el CDT de la Sala de Emergencias, la propia Sala de Emergencias está reportando internamente carencias de personal, recursos médicos, apoyo administrativo y capacidad operacional”, sostuvo. Rivera Cantwell añadió que Culebra atiende una población residente de aproximadamente 1,700 personas y una población turística y estacional que puede alcanzar cerca de 6,000 visitantes, por lo que, dadas las limitaciones geográficas y de transportación de la isla municipio, una sala de emergencias debilitada no representa un simple problema administrativo o contractual.
Sobre el proceso de RFP, cuyo término para solicitar vence el 23 de septiembre, las organizaciones expresaron preocupación de que el diseño parezca favorecer al proveedor del contrato temporero actual. “Si el proceso es verdaderamente competitivo, todos los proveedores cualificados deben tener una oportunidad real de competir”, planteó Rivera Cantwell.
EN RESUMEN
🏥 Organizaciones de Culebra piden al Senado y la Cámara que intervengan con el secretario de Salud ante el deterioro de servicios en el CDT.
👩⚕️ La supervisora de enfermería denuncia reducción de personal, falta de vacunación y cobertura médica limitada.
💊 Cuestionan un letrero de HealthProMed que advierte contra el uso de la Farmacia Cristina.
📄 El proceso de RFP para un nuevo administrador vence el 23 de septiembre y genera dudas sobre su transparencia.