La encuesta midió respuestas de 40,000 patronos en 42 países abordados sobre qué tan difícil es cubrir las vacantes, cuáles son los puestos más difíciles de llenar y qué acciones están tomando
SAN JUAN, Puerto Rico
Puerto Rico es el país con menor dificultad para que los patronos encuentren empleados y cubran las vacantes disponibles, según la Encuesta Global de Escasez de Talento 2025 de ManpowerGroup.
La gerente general de ManpowerGroup en Puerto Rico, Melissa Rivera Roena, informó que el estudio, realizado en 42 países, reveló que los lugares con mayor escasez de talento son Alemania (86%), Israel (85%) y Portugal (84%), mientras que los de menor escasez son Colombia (59%), Polonia (59%) y Puerto Rico (53%).
Según los resultados de la encuesta, el promedio global de escasez de talento es de 74%, lo que significa que casi tres de cada cuatro empleadores en todo el mundo enfrentan dificultades para encontrar el talento que necesitan. Esta cifra se ha duplicado desde 2014, cuando era de 36%.
No obstante, en Puerto Rico la escasez de talento ha ido disminuyendo en los últimos dos años. En 2023, el país ocupaba la quinta posición a nivel global, con un 83% de dificultad para cubrir vacantes. En 2024, descendió al puesto 17, con un 78%.
“La encuesta nos muestra un cuadro alentador que también explica la baja tasa de desempleo. No significa que no haya dificultades para encontrar empleados, sino que la situación ha mejorado en comparación con los dos años anteriores”, explicó Rivera Roena.
Puestos más difíciles de cubrir en Puerto Rico
Rivera Roena detalló que los empleos con mayor escasez de talento en la isla están en las áreas de servicio al cliente, ventas y mercadeo, asesoramiento en riesgo y gobernanza (ESG), operaciones y logística, y competencias ambientales.
Sectores económicos con mayor escasez de talento
Los sectores con mayor dificultad para encontrar personal en Puerto Rico son:
- Ciencias de la vida y salud (71%)
- Bienes y servicios de consumo (66%)
- Manufactura (62%)
Por el contrario, los sectores con menor escasez de talento son:
- Tecnologías de la información (24%)
- Energía y servicios de comunicación (34% cada uno)
Mayor dificultad según el tamaño de la empresa
Las empresas de tamaño mediano (50-249 empleados) son las que enfrentan mayores dificultades para contratar personal, con un 66%. Le siguen:
- Microempresas (menos de 10 empleados) – 58%
- Pequeñas empresas (10-49 empleados) – 52%
- Grandes empresas (250-5,000 empleados) – 47%
Medidas adoptadas por los patronos para mitigar la escasez de talento
Las estrategias más utilizadas por los empleadores en Puerto Rico para cubrir vacantes incluyen:
- Flexibilidad de horarios – 26%
- Readiestramiento de empleados – 22%
- Incremento de salarios y empleo temporal – 21% cada uno
- Flexibilidad en la ubicación del empleo – 20%
- Uso de Inteligencia Artificial para reducir la necesidad de personal – 18%
- Reducción de requisitos académicos – 16%
El director general de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica, Alberto Alesi, destacó que los resultados de la encuesta proyectan un panorama positivo para Puerto Rico.
“Es muy reconfortante saber que Puerto Rico está reduciendo las dificultades para encontrar talento y cubrir vacantes, lo que tiene un impacto directo en la economía. Exhorto a los patronos a redoblar esfuerzos en esa dirección”, expresó.
Finalmente, Rivera Roena señaló que en el portal web y las redes sociales de ManpowerGroup hay recursos disponibles para ayudar a los patronos en este proceso. Para más información, los interesados pueden comunicarse al 787-766-4777.